Politique de confidentialité

CREMIAU

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur le site de CREMIAU (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

1. INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment :

  • Identité : Nom, prénom.

  • Coordonnées : Adresse de facturation, adresse d'expédition.

  • Paiement : Informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit via nos prestataires sécurisés).

  • Contact : Adresse e-mail et numéro de téléphone.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons généralement pour traiter toute commande passée via le Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande).

En outre, nous utilisons ces informations pour :

  • Communiquer avec vous.

  • Évaluer les fraudes ou risques potentiels.

  • Lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

3. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple :

  • Hébergement : Nous utilisons une plateforme e-commerce pour héberger notre boutique.

  • Logistique : Dans le cadre du dropshipping, vos coordonnées de livraison sont transmises à nos fournisseurs pour l'expédition de vos produits.

  • Analyse : Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site.

  • Publicité : Nous pouvons utiliser vos données pour vous proposer des publicités ciblées via Facebook Ads ou Google Ads.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables ou pour protéger nos droits.

4. VOS DROITS (RGPD)

Si vous êtes résident européen, vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

5. RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons les informations sur votre commande dans nos dossiers, à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

6. COOKIES

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du Site.

7. CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

8. NOUS CONTACTER

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact.cremiau@gmail.com].

Dernière mise à jour : 01/02/2026